L'adhésion au programme se fait de manière automatique lorsque vous créez un compte sur le site ou l'application PerfectDraft. Retrouvez le détail dans les conditions générales du programme de fidélité.

Dans votre panier, vous pouvez décider d'utiliser les points disponibles, leur valeur en euros est indiquée. Vous pouvez utiliser vos points pour payer la totalité de votre commande, pour tout type de produit sur notre site ou l'application PerfectDraft. Les frais de livraison peuvent également être réglés avec vos points fidélité.

Vos points de fidélité sont crédités et visibles sur votre compte fidélité sous 24H. Vos points sont utilisables dès votre prochaine commande. Ils sont disponibles pour une durée de 12 mois. À la fin de cette période, si vous ne les avez pas utilisés, ils expireront.

Votre statut fait référence au nombre de fûts que vous avez acheté dans les 12 derniers mois. Dès la création de votre compte client, vous obtenez le statut Bronze. Il faut avoir acheté 9 fûts dans les 12 derniers mois, pour obtenir le statut Silver. Le statut Gold est réservé aux clients ayant acheté au moins 18 fûts au cours des 12 derniers mois. Votre statut fidélité vous est attribué pour 12 mois. Après cette période, nous calculerons votre nouveau statut relatif au nombre de fûts que vous aurez acheté dans les 12 derniers mois. Vous pouvez passer au statut supérieur avant les 12 mois, dès lors que vous atteignez le nombre de fûts requis.

Afin de conserver votre statut vous devrez avoir effectué un ou des nouveaux achats vous permettant de conserver le nombre de fûts requis au cours des 12 précédents mois.

Vous cumulez des points lors de vos achats de fûts : fût unitaire, pack de 100% fûts ou pack avec des verres ou une machine. Sont exclus du cumul de points les machines, verres et autres accessoires, les cartes cadeaux. Le nombre de points cumulés par euro dépensé dépend de votre statut.